Konto löschen — Moviro
Stand: Mai 2026
Du kannst die Löschung deines Kontos in der App Moviro (Fahrgast) oder Moviro Driver (Fahrer) beantragen. Auf dieser Seite findest du den Ablauf gemäss den Anforderungen von Google Play und dem geltenden Datenschutzrecht.
Anfrage per E-Mail
E-Mail an privacy@compitaxi.com senden1. Betroffene Apps
Moviro — Fahrgast-App
Moviro Driver — Fahrer-App
2. So beantragst du die Löschung
Sende eine E-Mail von der in deinem Konto hinterlegten Adresse an privacy@compitaxi.com mit folgenden Angaben:
• Welche App du nutzt (Moviro oder Moviro Driver)
• Dein vollständiger Name
• Die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse (und Telefonnummer, falls hinterlegt)
• Eine klare Bestätigung, dass du dein Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten löschen möchtest
3. Daten, die wir löschen
Profildaten (Name, E-Mail, Telefon, Profilbild)
Zugangsdaten und Sitzungen
In der Plattform gespeicherte Zahlungsreferenzen (z. B. hinterlegte Karten)
App-Einstellungen und Präferenzen
4. Daten, die wir ggf. aufbewahren
Fahrt- und Abrechnungsunterlagen, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchhaltung, Streitbeilegung) bestehen; personenbezogene Daten werden dabei soweit möglich anonymisiert.
Informationen bei Zahlungsdienstleistern (z. B. Stripe), die du dort separat verwalten oder löschen kannst.
5. Bearbeitungsfrist
Wir bearbeiten berechtigte Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Werktagen und bestätigen die Löschung oder Sperrung per E-Mail.
Bis zur Bearbeitung kannst du die App weiter nutzen; nach bestätigter Löschung ist der Zugang dauerhaft deaktiviert.